Metaverse Teknolojisi Hayatımızı Değiştirecek mi?
Son birkaç yıldır Metaverse’ün çevrimiçi yapılabilecek şeyleri nasıl etkileyeceği konusunda birçok spekülasyon yapıldı ve yapılmaya devam ediyor. Birçok kişi, Metaverse’ün avatarları kullanmak ve dijital etkinliklere katılmak olduğuna inanıyor olsa da bu...
Google Cloud, Perakende Arama Platformunu Duyurdu
Google Cloud, alışveriş sitelerindeki arama sonuçlarını iyileştirecek Perakende Arama platformunu tanıttı.
Alışveriş sitelerinde müşterileri rahatsız eden en büyük sorunlardan biri alakasız arama sonuçları. Google Cloud ve The Harris Poll, 2021 yılında gerçekleştirdiği...
Küresel Olarak Çalışanlar Daha Bağlı Ama Daha Stresli
Gallup, 2023 yılı ‘State of Global Workplace’ raporunu yayınladı. Rapora göre küresel olarak çalışanlar için iyi ve kötü haberler var: Çalışanlar, işe daha fazla bağlılar ama aynı zamanda daha fazla stres...
Sektörel Güven Endekslerinde Yükseliş
TÜİK, Hizmet, Perakende Ticaret ve İnşaat Güven Endeksleri, Nisan 2022 verilerini açıkladı. Buna göre güven endeksi hizmet, perakende ticaret ve inşaat sektörlerinde yükseldi.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yapılan açıklamaya göre,...
Yeni Nesil Teknoloji Yatırımlarına Sürdürülebilirlik Yön Veriyor
EY Endüstrilerin Geleceği Araştırması 2023, gelişmekte olan yeni nesil teknolojilere yönelik yatırım kararlarında sürdürülebilirliğin temel bir etken olarak öne çıktığını gösteriyor. Türkiye’den yoğun bir katılımın olduğu küresel araştırmaya katılan işletmelerin %76'sı,...
Hizmet Kalitesi 2024 Yılında Dalgalandı
XSights Araştırma ve Danışmanlık’ın önemli projelerinden olan ve 2023 yılı ile 2024 yılı dört çeyreğini kapsayan Gizli Müşteri Değerlendirme Sonuçları yayınlandı. Sonuçlara göre, hizmet kalitesi 2024 yılında dalgalandı; ilk çeyrek yükselişi...
Tüketici Markadan Ne Zaman Vazgeçiyor?
Customer Contact Week Digital’ın 150 binden fazla tüketiciyle gerçekleştirdiği global araştırma, müşteri deneyiminin önemini ortaya koyuyor. Müşterilerin yaklaşık %63’ü, çalışanların kaba davranışlarının onları markadan vazgeçmeye zorladığını söylüyor. %43’ü art arda iki...
Halkımızla Beraber Yaralarımızı Saracağız
Ülkemizi yasa boğan, şiddeti, kapsadığı alan ve etkileriyle yüzyılın afeti olarak nitelendiren depremden ve yaşanan kayıplardan derin üzüntü duymaktayız. Bu zor günlerde halkımızın yanında olduğumuzu belirterek, hayatını kaybeden vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet,...
‘İstanbul Alışveriş Caddeleri’ Raporu’nun 11.’si Yayınladı
Cushman & Wakefield I TR International’ın Bağdat Caddesi, İstiklal Caddesi ve Nişantaşı Bölgesi’nin 2024 yılı perakende verilerini incelediği raporuna göre, caddeler üzerindeki sınırlı arz ve yüksek doluluk oranları nedeniyle kiralama faaliyetlerinde...
Perakende, Yeni Normale En Hızlı Uyum Sağlayan Sektör Oldu, Ancak Gidecek Yol Var
Tüketici ihtiyaçlarının kesintisiz karşılanması için yeni yapılanmada teknoloji başrolde olacak. Müşteri alışkanlıklarının takibi ve alışveriş deneyiminin geliştirilmesi önemini koruyacak.Kategori Mağazacılığı Derneği (KMD) tarafından yedinci kez düzenlenen Perakende Teknolojileri Konferansı’nın 21 Ekim...