Konferans 2026

13. Perakende Teknolojileri Konferansı

13. Perakende Teknolojileri Konferansı, her yıl olduğu gibi bu yıl da perakende sektörüyle teknoloji çözüm ortaklarımızı bir araya getirmeye, örnek uygulamaları sahnede beraber sunmalarına imkân sağlamaya ve güncel gelişmeleri en etkileyici içeriklerle sektöre ulaştırmaya devam edecek.
Perakende Sektörü, 6 Ekim 2026’da Wyndham Grand İstanbul Levent Hotel & Conference Center’da farklı konularda çözümleri paylaşmak için toplanacak.
Detaylı Bilgi ve Sponsorluk Olanakları İçin
Egemen Sayraç
esayrac@zincirmagazalar.org

13. PERAKENDE TEKNOLOJİLERİ KONFERANSI PROGRAMI

Serhan Tınastepe, ZMD Yönetim Kurulu Başkanı

Ender Özgün, Hepsiburada CEO

Dünyadaki sonuçlara bakınca perakendede AI’ın kazananlarını ve kaybedenlerini modelin zekâsı değil, yöneticilerin kararları belirliyor. Bu kararları Türkiye’nin CEO’ları nasıl veriyor?

Moderatör: Yomi Kastro, Inveon Kurucu Ortak
Hakan Kayaman, D&R Genel Müdür
Mert Karaibrahimoğlu, Penti CEO

10.10  Rotaları Birlikte Çizmek: HepsiJET & LC Waikiki
Atilla Alver, HepsiJET Genel Müdür
Mehmet Sait Baykara, LC Waikiki Lojistik Genel Müdürü

10.20  Hızlı, Kesintisiz, Akıllı: Yazılım ve Robotikle Yeni Nesil Tedarik Zinciri
Noyan Ciritoğlu, Oplog CEO Office Direktörü
Tuba Altunterim, Flormar CEO

10.30  Every Retail Experience Matters
Necati Ayan, Konsalt NPM Grup Müdürü
Özge Sena Gültekin, Riverbed Ülke Satış Müdürü

Kahve Arası ve Networking

11.10  Perakende Medyanın Kattığı Güç: HepsiAd & FLO
Gizem Ertüz, HepsiAd&Marketing Solutions Direktörü
Mehmet Arabacı, FLO Dijital ve Yalın Dönüşüm Direktörü

11.20  Alışveriş Deneyiminde Yeni Nesil Finansal Çözümler
Burak Öztürk – MediaMarkt IT Grup Müdürü
Esra Kaya – DenizBank Kitle Segment ve Ürün Yönetimi Grup Müdürü
Zeynep Giden Belir – MediaMarkt Hizmetler  ve Çözümler Grup Müdürü

11.30  AI Gerçekten Satış Artırıyor mu? Retail’den Gerçek Sonuçlar
İlker Selim Zorluoğlu, LoopsAI President

Akan Abdula, FutureBright Kurucu Ortak

Nebim katkılarıyla…

Perakendenin yeni müşterisi artık sadece insan değil. Yapay zekânın müşterinin alışveriş yolculuğunda karar ortağı, giderek de onun adına hareket eden bir temsilci olduğu bu yeni dünyada perakendenin liderleri, oyunun değişen kurallarını ve perakendenin yeni dönüşümünü tartışıyor.

Huawei katkılarıyla…

Handan Abdurrahmanoğlu, Arçelik İş Geliştirme ve Dönüşüm Direktörü
Ender Özgün, Hepsiburada CEO
Eren Çamurdan, Boyner Büyük Mağazacılık CEO

Perakendede sonucu yalnızca büyük stratejik kararlar değil; fiyat, stok, sipariş, transfer ve müşteri deneyimi gibi alanlarda her gün verilen sayısız küçük ve birbirine bağlı karar belirliyor. Yapay zeka, bu kararların domino etkisini bütünsel olarak görerek sinyali daha hızlı karara, kararı aksiyona dönüştüren yeni bir operasyonel zeka yaratıyor. Bu dönüşümün karlılığı ve yöneticilerin karar alma biçimini nasıl değiştirdiğini ele alıyoruz.

Obase katkılarıyla…

Dr. Bülent Dal, Obase CEO & Kurucu Ortak

Tüketicinin araştırma, karşılaştırma ve satın alma kararlarının giderek daha büyük bir bölümü AI üzerinden şekillenirken, perakendenin müşteri yolculuğu da yeniden tanımlanıyor. Bir sonraki aşamada ise AI agent’lar tüketici adına yalnızca araştırmakla kalmayacak, karar verecek, aksiyon alacak ve satın alma işlemini gerçekleştirecek: Agentic Commerce çağı başlıyor. 
Moderatör: Sitare Sezgin 
Hulusi Acar, MediaMarkt Türkiye CEO
Serkan Girgin, Google CMO

Fiziksel mağazalar, dijitalleşen tüketici dünyasında yalnızca alışveriş yapılan noktalar değil; güvenin, deneyimin ve markayla bağın kurulduğu yeni temas alanları olarak yeniden şekilleniyor. Bu oturumda, değişen tüketici beklentileri ve teknolojinin sunduğu imkânlarla fiziksel mağazaların nasıl dönüşeceğini ve geleceğin mağaza deneyiminin nasıl tasarlanacağını konuşacağız.

Moderatör: Güzem Yılmaz Ertem
Hulusi Acar, MediaMarkt Türkiye CEO
Kerim Nişel, IKEA Türkiye CEO
Pınar Tunaveli, Sephora Türkiye Pazarlama Direktörü

Perakende Teknolojileri Ödül Töreni