Perakendede Bir İlk: Satış Danışmanlarına Mesleki Yeterlilik Belgesi
Perakende sektörünün iki önemli derneğinin ortak projesi olan PERAVOC, perakende sektörünün temel mesleği “Satış Danışmanı” alanında ilk Mesleki Yeterlilik Belgelerini verdi. Mesleki Yeterlilik Kurumu...
PwC’den “Efsane Cuma” Araştırması: Güven, Sadakat ve Yapay Zekâ
PwC'nin 'Efsane Cuma Dosyası 2025' araştırması, Kasım ayı indirim dönemindeki en yeni trendlere ve dönüşen tüketici davranışlarına ışık tutuyor. Araştırmaya göre tüketicilerin %87'si Efsane...
İş Dünyasında GenAI Kullanımı Artıyor
EY Work Reimagined Araştırması’nın 2024 versiyonu, iş dünyasında üretken yapay zekâ (GenAI) kullanım oranını 2023’te %22 iken günümüzde bu oranın %75’e yükseldiğini ve bu...
Yapay Zekâ Çağında Stratejik Dönüşüm: Deloitte 2026 İnsan Kaynakları Trendleri
İş dünyası, tarihin en hızlı sıkıştırılmış dönüşüm dönemlerinden birini yaşıyor. Deloitte tarafından 89 ülkede 9.000 liderle gerçekleştirilen araştırma, yapay zekânın artık sadece verimlilik değil,...
Perakendede Dijital İnovasyona Öncülük Eden Teknolojiler
Teknoloji odaklı inovasyon, içinde bulunduğumuz dijital çağda ticaretin doğal gelişim yolu olmaya devam ediyor. Ancak küresel pandemi ticarette, özellikle de perakende ticarette oldukça öngörülemeyen...
2024 Tüketici Trendleri Raporu
Euromonitor her yıl olduğu gibi bu yıl da Tüketici Trendleri Raporunu yayınladı. Şirketlerin tüketicilerin gerçekte ne istediğini takip edebilmesi için 10 yıldır yayınlanan Global...
Tüketici Markadan Ne Zaman Vazgeçiyor?
Customer Contact Week Digital’ın 150 binden fazla tüketiciyle gerçekleştirdiği global araştırma, müşteri deneyiminin önemini ortaya koyuyor. Müşterilerin yaklaşık %63’ü, çalışanların kaba davranışlarının onları markadan...
Euromonitor 2025 için 5 Tüketici Trendini Belirledi
Euromonitor her yıl olduğu gibi bu yıl da Global Tüketici Trendleri Raporu’nu yayınladı. Şirketlerin tüketicilerin gerçekte ne istediğini takip edebilmesi için 11 yıldır yayınlanan...
Sürdürülebilirlik, Önemli Satın Alma Faktörlerinden Biri
Simon-Kucher & Partners tarafından bu yıl ikincisi gerçekleştirilen Küresel Sürdürülebilirlik Çalışması’na göre, enflasyon ve diğer engellere rağmen tüketicilerin dörtte üçü geçen yıla oranla sürdürülebilirliğin...
10 Sıcak Tüketici Trendi: Yapay Zekâ Destekli Gelecek
Her 5 tüketiciden 4’ü 2030 yılına kadar hayatlarını değiştirecek kararlar almak için yapay zekâ kullanacak. Dahası, tüketicilerin %80'i önümüzdeki 10 yıl içinde mülk, hisse...
Önerilenler
Sonbaharda Covid-19 Değil, Biz Kazanalım!
Türkiye’de organize perakende sektörünün çatı kuruluşu Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu (TAMPF), içinde bulunduğumuz pandemi sürecinde vaka sayısının artması ve 4. dalganın etkisini...
