Türkiye Çok Kanallı Alışverişte Avrupa’nın En İyi Gelişme Gösteren Ülkesi
Google pandemi sonrası değişen perakende ve tüketici dünyasının güncel durumunu incelemek amacıyla Çok Kanallı Perakende Araştırması gerçekleştirdi. Çok kanallı alışverişin hacmini ve gelişme hızını, Türkiye’nin Avrupa’ya kıyasla nerede yer aldığını, çok...
Temmuz Ayı Tüketici Güven Endeksi Açıklandı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), Temmuz ayına ilişkin Tüketici Güven Endeksi verilerini açıkladı. Tüketici Güven Endeksi, Temmuz ayında bir önceki aya göre yüzde 2,7 oranında azaldı; Haziran ayında 81,7 olan endeks, Temmuz...
Tüketiciler Değer Sunan, Güven Veren ve İhtiyaç Odaklı Marka Mesajları Bekliyor
EY, Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçlarının güncel versiyonunu açıkladı. Endekse göre, tüketicilerin %88'i marka mesajlarının kendi ihtiyaçları ve değerleriyle örtüşmediğine inanırken, %36’sı satın alma kararı verirken artık marka özelinde tercih yapmadığını belirtiyor....
Türkiye’de E-Ticaret Satışları 400 Milyar TL’ye Yaklaştı
iyzico, Dogma Alares ve ETİD tarafından hazırlanan ‘2021 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu’na göre, e-ticaret işlem sayıları 2020’ye göre yüzde 46 artarak 3.4 milyar adet siparişe ve yüzde 69 artış ile 381.5...
Büyük İstifa’dan Sessiz İstifa’ya… Çalışan Bağlılığı Azalıyor
Geçtiğimiz yıl, “Büyük İstifa Dalgası” ile karşılaşan iş dünyasında bu yılın ilk yarısına damgasını Sessiz İstifa vurdu. Büyük İstifa Dalgası’nı ve şirketler için yetenekleri ellerinde tutma önerilerini bu yazımızda ele almıştık....
Hizmet Kalitesi 2024 Yılında Dalgalandı
XSights Araştırma ve Danışmanlık’ın önemli projelerinden olan ve 2023 yılı ile 2024 yılı dört çeyreğini kapsayan Gizli Müşteri Değerlendirme Sonuçları yayınlandı. Sonuçlara göre, hizmet kalitesi 2024 yılında dalgalandı; ilk çeyrek yükselişi...
Pandemi, Dijitalleşme Yolculuğunda Perakendeye İvme Kazandırdı
Kategori Mağazacılığı Derneği (KMD) tarafından yedinci kez düzenlenen Perakende Teknolojileri Konferansı’nın 18 Kasım Çarşamba günü gerçekleştirilen altıncı oturumunda, alışveriş deneyiminde önemli bir rol oynayan omnichannel uygulamalarının geleceğine değinildi. Değişen alışveriş davranışları,...
Hepsiburada Nasdaq’ta Halka Açıldı
Ülkemizin en büyük e-ticaret sitelerinden ve üyemiz olan Hepsiburada, ABD'de teknoloji şirketlerinin işlem gördüğü Nasdaq borsasında 1 Temmuz itibariyle işlem görmeye başladı. Hepsiburada, 1 Temmuz 2021 günü, Türkiye saatiyle 19.00 itibariyle...
Alışverişin Geleceği: Teknoloji Her Yerde
McKinsey & Company, “Sonraki Normal” (The Next Normal) adını verdiği yeni analiz serisinin Nisan edisyonunda ‘Alışverişin Geleceği’ne odaklanıyor ve 4 McKinsey liderinin 2030’a odaklandığı görüşlerine ve öngörülerine yer veriyor. Edisyonda ayrıca...
Kredi Kartı Kullanımı Önceki Yılın 2 Katına Yaklaştı
Banka ve kredi kartlarıyla yapılan harcama tutarı 2024'te yıllık bazda %86 artarak 14 trilyon 867 milyar 249,2 milyon lira oldu. Tüketiciler en fazla harcamayı, market ve alışveriş merkezlerinde gerçekleştirdi.
Türkiye'de 2024...