Perakendenin Temeli Veriye ve Müşteriye Dayanıyor
Zincir Mağazalar Derneği tarafından sekizinci kez düzenlenen Perakende Teknolojileri Konferansı’nın ikinci oturumu 13 Ekim Çarşamba günü gerçekleşti. Oturumda, perakendenin en değerli kaynağı olan verinin...
Mehmet Nane, IATA’nın İlk Türk Başkanı Oldu
Kurucu Başkanımız ve Üyemiz Mehmet T. Nane, Haziran 2022 itibarıyla göreve başlamak üzere IATA’nın Yönetim Kurulu Başkanı seçildi.Pegasus Hava Yolları Genel Müdürü ve Derneğimizin...
TEPAV: Perakende Güven Endeksi Eylülde Yükseldi
TEPAV Perakende Güven Endeksi, Eylül ayında bir önceki aya göre 12,1 puanlık, bir önceki yılın aynı dönemine göre ise 10,2 puanlık artışla -5,1 puan...
Arçelik, World Retail Awards’ta Dünyanın En İyisi Seçildi
Çok kanallı ticari dönüşüm yolculuğu ile sektörüne öncülük eden Arçelik, küresel ölçekte önemli başarılara imza atıyor. Arçelik, alanında en prestijli ödüllerden olan World Retail...
Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Markalar Sahiplerini Buldu
“Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Markalar”ın yarıştığı A.L.F.A. Awards’ta kazananlar, 6 Ekim Çarşamba günü, Deneyim Tasarımı & Yönetimi Zirvesi XCO’21’in hemen ardından Hilton İstanbul...
Perakende Sektörü ‘Yeni Normal’den Umutlu
Zincir Mağazalar Derneği tarafından sekizinci kez düzenlenen Perakende Teknolojileri Konferansı’nın 6 Ekim Çarşamba günü gerçekleştirilen, perakende sektörünün önemli çatı kuruluşlarının başkanlarının yer aldığı ilk...
Türkiye’de “Z” Kuşağı’nı Anlamak
TÜİK verilerine göre Türkiye nüfusunun %15,4’ünü oluşturan 15-24 yaş arası gençleri kapsayan “Z Kuşağı”, toplumun geleceği ama öncelikle hepsi kendini tanıyan ve kimliğini oluşturmaya...
Yeni Normalde Perakendeyi Bekleyen Yenilikler Perakende Teknolojileri Konferansı’nda
Gıdadışı modern perakendenin önemli temsilcisi Zincir Mağazalar Derneği düzenlenen basın toplantısı ile yeni dönem çalışmaları ve gündeme dair görüşlerini paylaştı. Zincir Mağazalar Derneği Yönetim...
Müşteri Her Zaman Haklı Mı?
Markaların sağladığı hizmetler ve sunduğu ürünlerin çeşitliliği ile tüketicilerin markalardan beklentileri birbirlerini sürekli olarak yukarı çekiyor. Bu devinimin giderek hız kazanmasıyla markalar ve tüketiciler...
Güven Endeksi, Hizmet ve Perakende Ticaret Sektörlerinde Yükseldi
Türkiye İstatistik Kurumu, Eylül ayına ilişkin sektörel güven endekslerini açıkladı. Mevsim etkilerinden arındırılmış Sektörel Güven Endeksi, Eylül ayında Ağustos ayına göre; hizmet sektöründe %1,5,...