Haberler

Müşteri taleplerinin ve davranışlarının doğru takip edilmesi, doğru yönlendirmelerin yapılması ve alışveriş deneyiminin zenginleştirilmesi e-ticarette başarının sırrı olacak.Kategori Mağazacılığı Derneği (KMD) tarafından yedinci kez...

Günümüzde firmaların, omnichannel müşteri deneyimini kişiselleştirilmiş hizmet ve tekliflerle sunmasının önemi gün geçtikçe artıyor. Müşteri verilerini toplamak, işlemek ve iletişime geçebilmek için ön koşul,...

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) 2021 yılı Aralık ayına ilişkin enflasyon verilerini açıkladı. Buna göre yıllık tüketici enflasyonu yüzde 36,08 ile Eylül 2002'den bu yana...

EY, Z kuşağı ve yapay zekâ arasındaki ilişkiyi ele alan yeni araştırmasını yayınladı. Araştırma, 2030 yılına kadar küresel iş gücünün %30'unu oluşturacak Z kuşağının...

Her 5 tüketiciden 4’ü 2030 yılına kadar hayatlarını değiştirecek kararlar almak için yapay zekâ kullanacak. Dahası, tüketicilerin %80'i önümüzdeki 10 yıl içinde mülk, hisse...

Perakende sektörü bir ilke daha imza atıyor. PERAVOC Perakendede Mesleki Yeterlilik Belgelendirme Merkezi, sektör mesleklerine dair mesleki belgelendirme yapacak. İstanbul Kalkınma Ajansı desteğiyle hayata...

EY Work Reimagined Araştırması’nın 2024 versiyonu, iş dünyasında üretken yapay zekâ (GenAI) kullanım oranını 2023’te %22 iken günümüzde bu oranın %75’e yükseldiğini ve bu...

EY, Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçlarının güncel versiyonunu açıkladı. Endekse göre, tüketicilerin %88'i marka mesajlarının kendi ihtiyaçları ve değerleriyle örtüşmediğine inanırken, %36’sı satın alma kararı...

Dünya Ekonomik Forumu, teknoloji, ekonomi, demografi ve yeşil dönüşümdeki değişimlerin dünya çapında işgücü piyasalarını önemli ölçüde yeniden şekillendireceğini ortaya koyan 2025 İşlerin Geleceği Raporu’nu...

Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçlarına göre, tüketiciler artık daha fazla tasarrufa giderek gıda bütçelerini kısıyor, kişisel sağlığını gezegenle ilgili kaygılardan önde tutuyor ve ihtiyaçlarını yönetmek...