zmd-omnichannel-zirvesi
Önerilenler
Tüketici Markadan Ne Zaman Vazgeçiyor?
Customer Contact Week Digital’ın 150 binden fazla tüketiciyle gerçekleştirdiği global araştırma, müşteri deneyiminin önemini ortaya koyuyor. Müşterilerin yaklaşık %63’ü, çalışanların kaba davranışlarının onları markadan...
