Müşteri Verileriniz “İzinli” mi?
Günümüzde firmaların, omnichannel müşteri deneyimini kişiselleştirilmiş hizmet ve tekliflerle sunmasının önemi gün geçtikçe artıyor. Müşteri verilerini toplamak, işlemek ve iletişime geçebilmek için ön koşul,...
Perakende Sektöründe Tüketici Davranışlarındaki Değişim Kalıcı Olabilir
EY-Parthenon ve Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu tarafından hazırlanan Perakende Sektörü Araştırması’nın sonuçlarına göre; üst düzey yöneticiler perakende sektörünün 2020 yılında ortalama %30...
2020’nin En Hızlı Büyüyen ve Düşüş Yaşayan Global Perakende Markaları
COVID-19 salgını, perakendenin tüm dünyada birdenbire değişmesine yol açtı. Neredeyse bir gecede, fiziksel mağazalardaki yaya trafiği ortadan kayboldu ve tedarik zincirlerinde ciddi sorular ortaya...
Perakendede İndirim Kampanyaları, Normalleşme Sürecini Hızlandıracak
Deloitte tarafından hazırlanan 'Perakende sektörü COVID-19 sonrası döneme nasıl hazırlanmalı?' raporunda, sektörün eski hareketliliğine kavuşması için tüketici taleplerinin doğru karşılanması, psikolojisinin doğru yönetilmesi ve...
Perakendenin Tüm Paydaşlarına “Yeni Normal” Sürecinde KMD’den Tavsiye Kararları
Derneğimizin Yönetim Kurulu Üyeleri, içinde bulunduğumuz pandemi süreciyle ilgili “yeni normal” kavramından yola çıkarak sektörün tüm unsurlarının bu süreci atlatması adına belirli konularda önerilerde...
Covid-19 ile Değişen Tüketici Davranışlarına Küresel Bir Bakış
Sokağa çıkma yasakları devam ederken tüketiciler de yeni bir düzene adapte olmaya çalışıyor. McKinsey & Company’nin tüketici davranışlarına ilişkin tüm dünyada gerçekleştirdiği araştırmalar, tüketicilerin...
TÜBİSAD: “E-Ticaret Hacmi 2019’da %39 Büyüyerek 83,1 Milyar TL’ye Ulaştı”
Bilişim Sanayicileri Derneği’nin (TÜBİSAD) yıllık olarak yayınladığı “Türkiye’de E-Ticaret Pazar Büyüklüğü” raporuna göre, e-ticaret sektörü 2019 yılında, Türk Lirası bazında yüzde 39 büyüme ile...
Perakendenin Yeni Normali: Online Alışveriş
Koronavirüs salgını döneminde müşterilerle fiziksel temasın zorunlu olarak kesilmesi, perakende sektörünü değişime sürüklüyor. KPMG Türkiye, koronavirüs salgınının perakende sektörüne etkilerini değerlendirdi. KPMG Türkiye Tüketici...
KMD Üyeleri: “AVM’lerde Ciro Bazlı Kira, Caddelerde ise Kirada İndirim, Olmazsa Olmaz”
Kategori Mağazacılığı Derneği (KMD) Yönetim Kurulu Başkanı Serhan Tınastepe, salgınla mücadele döneminde perakende sektörünün tüm oyuncuları arasında işbirliği sağlanmasının, zorlu zamanları atlatmada büyük önem...
TEPAV’dan Değerlendirme Notu: COVID-19 Salgınında Normalleşme Dönemine Geçiş Tahminleri
Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma Vakfı’nın (TEPAV) bugün yayınladığı Değerlendirme Notu, tüm dünyada ve ülkemizde COVID-19 sürecinin ortaya çıkışı ve ülkemizin izlediği izolasyon politikalarının ve...
Önerilenler
Yapay Zekâ ile Çalışmanın Geleceği
Microsoft’un 31 ülkede 31.000 çalışanla gerçekleştirdiği kapsamlı “2025 Work Trend Index” raporu, iş dünyasının geleceğine dair çarpıcı öngörüler sunuyor. Artık her şirket, “Frontier Firm”...
