2022_06_02_Hürriyet_Cironun Yüzde 50′ Si Turistten_110762213_(1)

Customer Contact Week Digital’ın 150 binden fazla tüketiciyle gerçekleştirdiği global araştırma, müşteri deneyiminin önemini ortaya koyuyor. Müşterilerin yaklaşık %63’ü, çalışanların kaba davranışlarının onları markadan...