12. Perakende Teknolojileri Konferansı
12. Perakende Teknolojileri Konferansı, her yıl olduğu gibi bu yıl da perakende sektörüyle teknoloji çözüm ortaklarımızı bir araya getirmeye, örnek uygulamaları sahnede beraber sunmalarına imkân sağlamaya ve güncel gelişmeleri en etkileyici içeriklerle sektöre ulaştırmaya devam edecek.
Perakende Sektörü, 7 Ekim 2025’te Wyndham Grand İstanbul Levent’te farklı konularda çözümleri paylaşmak için toplanacak.
12. PERAKENDE TEKNOLOJİLERİ KONFERANSI PROGRAMI
Meet&Tech
Serhan Tınastepe, ZMD Yönetim Kurulu Başkanı
Ender Özgün, Hepsiburada Ticari Grup Başkanı
Moderatör: Ender Özgün, Hepsiburada Ticari Grup Başkanı
Elif Berker, YvesRocher Türkiye CEO
Eren Çamurdan, Boyner Büyük Mağazacılık CEO
Mete Yurddaş, Watsons Türkiye Genel Müdürü
Yeni müşteri profili, perakendede yeni bir oyun planı gerektiriyor. Bu oturumda; dönüşen mağaza yapılarından omnichannel stratejilere, yerel-turist dengesinden 24 saatlik alışveriş deneyimine kadar sektörün yeni gündem maddelerini ele alıyoruz. Yeni iş modelleri, ürünler ve hizmetlerle perakendenin geleceğini birlikte şekillendirme zamanı.
10.00 Yapay Zeka ile İşinizde Fark Yaratacak Öneriler
Harun Oğuz, Data Market Teknoloji Çözümleri Müdürü
Muhittin Kılıç, Data Market Teknik Ürün Yöneticisi
10.10 İş Sağlığı ve Güvenliğinde Teknoloji Çözümleri
Av. Dr. Ahmet Erçek, NetOSGB Yönetim Kurulu Başkanı
Gülçin Doğdu, SARAR Büyük Mağazacılık Personel ve Özlük İşleri Yöneticisi
Kahve Molası
Hediye Çekilişi
11.00 Perakende ve Lojistikteki Güç Birliği Nasıl Bir Değer Yaratıyor?
Atilla Alver, HepsiJET Genel Müdürü
Anıl Haşimoğlu, Boyner Büyük Mağazacılık Lojistik, Mimari & Teknik ve Kiralamadan Sorumlu Genel Müdür Yard.
11.10 Doğru Kullanıcıya Doğru Anda Ulaşmak: HepsiAd ile Markaların Büyüme Yolculuğu
Gizem Maça Ertüz, Hepsiburada HepsiAd ve Pazarlama Çözümleri Direktörü
Mehmet Türkel, Penti E-Ticaret Direktörü
Haluk Alpay, Obase Kurucu Ortak ve YK Başkanı
İlkay Öztürk, Obase Genel Müdür Yardımcısı
Yapay zekâ artık bir gelecek vaadi değil, bugünün gerçeği. Perakende sektöründe yapay zekanın farklı alanlarda nasıl kullanıldığını; satıştan stok yönetimine, müşteri deneyiminden fiyat optimizasyonuna kadar ölçülebilir sonuçlar doğuran örnek uygulamalarla keşfedeceğiz. Başarıya ulaşmış “best case” senaryolar üzerinden, teknolojiyi sadece konuşan değil, kazanca dönüştüren markaların yolculuğuna tanıklık edeceğiz.
Moris Kastro, Inveon Yönetici Ortak
Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği bir dönemde perakendeciler için kanal entegrasyonu artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldi. Oturumda, Türkiye’den önde gelen markaların çok kanallı stratejilerle elde ettiği somut başarı örnekleri paylaşılacak. Müşteri deneyimini uçtan uca yönetmek, satış ve operasyon verimliliğini artırmak ve teknolojiyi iş süreçlerine entegre etmek için izlenebilecek en etkili yöntemleri ele alacağız.
Serhan Yılmaz, Google Cloud Ülke Kanal Lideri
Perakendede veri artık sadece toplanan bir kaynak değil, müşteri deneyimini dönüştüren güçlü bir araca dönüşüyor. Google’ın yapay zekâ destekli çözümleriyle, müşterinizi daha iyi tanımak, ihtiyaçlarını öngörmek ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş yolculuğu sunmak mümkün. Bu oturumda, veriden ilham alan stratejilerin nasıl somut başarıya dönüştüğünü örneklerle keşfedecek ve siz de kendi markanız için uygulanabilir fikirler edineceksiniz.
Öğle Yemeği
Akan Abdula, FutureBright Kurucu Ortak
Teknoloji hızla gelişirken müşteri beklentileri de aynı hızla değişiyor. Alışveriş yolculuğunun her adımında deneyimi iyileştiren ve sadakati artıran çözümler artık hiç olmadığı kadar önemli. Bu oturumda, müşterilerin gözünden perakende ve teknoloji trendlerini, beklentileri şekillendiren yenilikleri ve markaların bu değişime nasıl uyum sağlayabileceğini birlikte keşfedeceğiz.
14.10 Teknoloji ve Müşteri İhtiyaçlarıyla Dönüşen Tüketici Finansmanı Çözümleri
Güliz Gürsu, Hepsipay CPO & İcra Kurulu Üyesi
Mustafa Çamlar, Denizbank Bireysel Bankacılık Ürün Yönetimi Grup Müdürü
14.20 AI Destekli 360° Dijital Alan ve Raf Yönetimi
Bülent Demirhan, Scalar Vision Kurucu ve CEO
Moderatör: Handan Abdurrahmanoğlu, Arçelik Güney Asya Bölge Direktörü
Hulusi Acar, MediaMarkt Türkiye CEO
Sitare Sezgin, Teknosa CEO
Yenal Gökyıldırım, FLO Group CEO
Teknolojiye yapılan her yatırım başarıyla sonuçlanmayabilir. Bu oturumda, sektörün öncü liderleri kendi deneyimlerini tüm açıklığıyla paylaşıyor: Yapay zekâ denemeleri, dijital dönüşüm adımları, verimlilik çabaları… Neyi doğru yaptılar, nerede yanıldılar, neler öğrendiler? Gerçek uygulamalar, kazanımlar ve derslerle dolu ilham verici bir sohbet sizi bekliyor.
Levent Özbilgin, Microsoft Türkiye Genel Müdürü
Yapay zekâ, perakendenin her alanında oyunun kurallarını yeniden yazıyor. Microsoft’un yenilikçi yaklaşımıyla operasyonlardan müşteri deneyimine kadar uzanan çözümler, markalara hem verimlilik hem de rekabet avantajı sağlıyor. Bu oturumda, yapay zekânın perakendeyi nasıl dönüştürdüğünü örneklerle keşfedecek, kendi işiniz için ilham verecek fikirler edineceğiz.
Moderatör: Yomi Kastro, Inveon Kurucu ve Yönetici Ortak
Faruk Eczacıbaşı, Türkiye Bilişim Vakfı Başkanı
Teknolojinin gelişimi ve yapay zekanın daha etkin kullanımı, hayatın her alanını değiştiriyor. Bu değişimin güncel hayata ve perakendeye etkilerini, iş dünyasını dönüştürme gücünü bu oturumda ele alacağız.
Hediye Çekilişi
Perakende Teknolojileri Ödülleri
Zincir Mağazalar Derneği, perakende sektörüne en çok fayda sağlayan teknoloji çözüm ortaklarını ve teknoloji uygulamalarını ödüllendiriyor. Perakende sektörüne teknolojik çözüm üreten, yeni ve yaratıcı projeleri hayata geçiren, süreçlerde iyileştirme ve verimlilik sağlayan tüm teknoloji firmaları ile kendi imkanlarıyla teknolojik uygulama geliştiren perakende işletmeleri arasından kazananlar 7 Ekim’de açıklanacak.